Dostupnost informacijskih sustava i pojednostavljenje administrativnih postupaka
Poštovani,
U planu 21 napisali ste da javna uprava mora biti jeftina, brza i efikasna, te usmjerena na građane. Nažalost sada to nije tako. Stoga me zanima planirate li omogućiti građanima obavljanje svih poslova i ishođenje svih dokumenata u njima fizički najbližoj ustanovi javne uprave čiju uslugu trebaju?
Npr. da se osobna iskaznica i vozačka dozvola umjesto samo u policijskoj upravi/postaji prema mjestu prebivališta mogu napraviti u bilo kojoj policijskoj upravi, kao što je to slučaj s putovnicom. Jer postoje slučajevi u kojima je građanima najbliža policijska uprava udaljena svega nekoliko kilometara, dok im je ona kojoj pripadaju prema mjestu prebivališta udaljena i po 25 kilometara.
Naravno, izdavanje osobne iskaznice i vozačke dozvole ovdje je naveden samo kao plastičan primjer. Pitanje se odnosi na kompletnu javnu upravu.
U planu 21 napisali ste da javna uprava mora biti jeftina, brza i efikasna, te usmjerena na građane. Nažalost sada to nije tako. Stoga me zanima planirate li omogućiti građanima obavljanje svih poslova i ishođenje svih dokumenata u njima fizički najbližoj ustanovi javne uprave čiju uslugu trebaju?
Npr. da se osobna iskaznica i vozačka dozvola umjesto samo u policijskoj upravi/postaji prema mjestu prebivališta mogu napraviti u bilo kojoj policijskoj upravi, kao što je to slučaj s putovnicom. Jer postoje slučajevi u kojima je građanima najbliža policijska uprava udaljena svega nekoliko kilometara, dok im je ona kojoj pripadaju prema mjestu prebivališta udaljena i po 25 kilometara.
Naravno, izdavanje osobne iskaznice i vozačke dozvole ovdje je naveden samo kao plastičan primjer. Pitanje se odnosi na kompletnu javnu upravu.
Pojednostavljenje administrativnih postupaka i uvođenje dostupnih informacijskih sustava za korisnike usluga javne uprave, osnovni su ciljevi naše reforme javne uprave, pa ćemo Vaše prijedloge svakako imati u vidu pri izradi konkretnih mjera za provedbu reforme javne uprave. Sve što može upravu približiti građanima, od njene informatizacije i bolje koordinacije, pa do prilagodbe radnog vremena stvarnim potrebama građana mi ćemo poduprijeti i provoditi.